O prazo de reembolso dos valores pagos no site do Shopclub depende da forma de pagamento utilizada no momento da compra, seguem abaixo os prazos de cada modalidade:
Cartão de crédito - Se o pagamento foi realizado por cartão de crédito, o cancelamento será realizado junto à administradora do cartão e a visualização do valor pode ocorrer em até 2 faturas subsequentes, conforme data de fechamento após o laudo de análise técnica do produto;
Boleto - Se o pagamento foi realizado por boleto bancário ou débito, o reembolso será realizado via DOC na conta corrente indicada por você. É necessário que o CPF do titular da conta seja o mesmo que efetuou o pedido. O Shopclub não realiza reembolso para terceiros. O crédito poderá ser visualizado em conta em até 10 dias úteis após o laudo de análise técnica do produto;
Pix - Se o pagamento foi realizado por PIX o reembolso é feito imediato;
Provu (Boleto Parcelado) – Se o pagamento foi realizado por Provu é feito um crédito em conta no prazo de 2 a 4 dias.
Transferência bancária - Se o pagamento foi realizado por transferência o prazo de estorno/reembolso é de 3 dias úteis;
Ame Digital - Se o pagamento foi realizado por Ame Digital o prazo de estorno/reembolso é de 10 dias úteis;
PIcPay - Se o pagamento foi realizado por PicPay o prazo de estorno/reembolso é de 10 dias úteis
Importante: nós não realizamos reembolso para terceiros.
