O prazo para aprovação de pagamento no site dao Shopclub depende da forma de meio de pagamento utilizado no momento da compra, seguem abaixo os prazos de cada modalidade:
- Cartão de crédito – a confirmação de pagamento é feita pela administradora do cartão e está sujeito a análise cadastral, por conta disso o prazo máximo para confirmação pode variar entre 48h até 72h, orientamos que aguarde esse prazo. Se o seu pedido não for aprovado você será informado e será necessário refazê-lo. Fique atento e atualize seus dados cadastrais (telefones de contato e/ou dados de pagamento), caso contrário à sua compra poderá ser negado por falta de confirmação do pagamento.
- Boleto – a confirmação do pagamento é feita automaticamente pela instituição financeira em até 3 (três) dias úteis.
- Provu (Boleto Parcelado) - a análise de crédito será feita em segundos e o cliente em caso de negativa, será direcionado para o site para escolher outra forma de pagamento, em caso positivo será solicitado o envio de uma foto e da foto de um documento (CNH ou RG - únicos aceitos no momento). Esta análise poderá ocorrer em até 30 horas após o envio dos documentos e a resposta será encaminhada a você para assinatura do contrato.
- Ame Digital – a confirmação de pagamento é imediata.
- Transferência bancária – a confirmação de pagamento é imediata.
- PIcPay – a confirmação de pagamento é imediata.
- Pix – a confirmação de pagamento é imediata.
Para saber se o pagamento da sua compra foi aprovado, basta verificar o status do pedido no Shopclub, diretamente na área Pedidos.
Você também pode aguardar o envio da confirmação, você receberá um e-mail e WhatsApp assim que o pagamento for confirmado pela instituição financeira.
