Caso você tenha identificado no ato da entrega que seu produto chegou incompleto e na Nota fiscal consta todos os itens ou chegou diferente do seu pedido, seja em voltagem, cor, modelo ou que tenha peças faltando, recuse o produto e justifique a devolução no verso da Nota Fiscal. Após está ação, entre em contato com o atendimento do Shopclub clicandao aqui.
Caso tenha recebido o produto e só após abrir a embalagem percebeu o equívoco, você tem até 72 horas, contadas a partir da data de entrega, para notificar nossa Central de Atendimento do Shopclub clicandao aqui.
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Dica! Sugerimos que sempre abra o produto no ato da entrega para conferir se está em perfeitas condições.
